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充电护航暖人心 温馨服务伴远行

6月16日,一辆新能源汽车缓缓驶入巴丹吉林镇收费站,车主神色焦急地向正在值班的收费员求助。原来,车主未精准预估电量,车辆行驶至收费站时电量几近耗尽。

了解情况后,收费站工作人员迅速提供充电服务,安抚车主急躁情绪,并送上茶水、安排休息处,密切关注充电情况,确保充电安全。经过一小时的充电,车辆续航恢复,车主对收费站的热心服务表示感谢后驾车离开。

归家的路途偶有波折,但温暖始终相伴。我们将不断完善便民服务举措,当有司乘人员前来咨询或者求助时,能够第一时间答疑解惑、提供服务,用优质的服务和暖心行动守护平安旅途,切实增强司乘人员幸福感、满意度。



【巴丹吉林镇收费站一大队 图文:李 瑾】

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信息来源:阿拉善盟交通运输综合保障中心