强业务 优服务 促提升

近日，阿拉善盟交通运输综合保障中心居延海收费站组织开展收费业务专项培训。培训内容立足工作实际，内容涵盖车型精准识别、特情车辆处置、强化稽查业务三个重点。

一是系统解读《收费公路车辆通行费车型分类》新标准，重点解析货车轴型判定、客货一体车辆识别等易混淆车型的识别要点；二是规范特殊车辆处置流程，针对绿通查验、军警车辆放行等特殊情况，组织职工进行分组演练，确保每位收费员都能熟练掌握操作规范；三是强化稽查业务培训，建立“日查-周评-月考”管控机制，通过后台数据核查、录像调阅等方式，对关键环节实施全过程监督。将发现的问题进行汇总，分析原因，找出解决办法，制定针对性地学习计划。

下一步，居延海收费站将持续完善考核机制，以专业化、标准化、规范化的服务，为司乘人员提供更加安全、便捷、高效的通行体验。

【居延海收费站二大队 图文：赵慧娟】