2025年一季度“统贷分还”公路通行费征收运行良好 实现“开门红”

2025年一季度，阿拉善盟交通运输综合保障中心所辖“统贷分还”公路实现首季“开门红”，共征收车辆通行费5711.99万元，较去年同期增长10.95%。

精准落实政策。加强学习教育，引导职工熟知收费工作中的政策要求和重点流程，严格执行绿色通道、节假日免费等政策，确保通行费应免不征。

优化收费流程。加强人员业务培训，提升操作技能，定期维护智能扫码收费终端设备，减少设备故障，提高整体通行效率，减少拥堵情况，缓解征缴矛盾。

规范文明服务。定期组织服务礼仪、沟通技巧等培训，坚持使用文明用语和肢体礼仪，着装规范、徽章佩戴齐全，保持微笑服务，提升服务水平。

维护设施设备。每日对收费设施设备进行安全巡检，发现隐患及时解决，减少故障发生率，保证收费现场设备运转稳定，为收好通行费保驾护航。

下一步，阿拉善盟交通运输综合保障中心将持续提升服务品质，不断为公众出行提供更加优质、高效的通行服务，为阿拉善盟交通运输事业又好又快发展贡献力量。

（文/ 李慧）