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开展技能大比武活动 推动收费队伍向“业务精通、操作娴熟”的方向迈进

7月10日,阿拉善盟交通运输综合保障中心蒙甘界收费站开展技能大比武活动,旨在通过实战比拼,激发职工提升业务能力与服务水平的积极性,为过往司乘人员提供更加优质、高效的服务。

本次活动紧扣日常服务要点与业务核心,包括业务知识、文明礼仪、点钞和票据更换等项目的比拼。比赛过程中,职工们展现出了过硬的专业能力与良好的精神风貌。在业务知识环节,他们思维敏捷、从容作答,展现出扎实的理论知识储备;在文明礼仪环节,职工们微笑服务、举止得体,将热情与温暖传递给每一位“司乘人员”;在点钞和票据更换环节,他们动作娴熟、操作迅速,充分彰显出一线收费人员精湛的业务技能与扎实的基本功。

此次活动为职工提供了展示自我的平台,全面检验了蒙甘界收费站收费运营队伍的专业素养,推动了收费站收费业务整体水平再提升。



【蒙甘界收费站 图:付雅婷  文:刘晓霞】

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信息来源:阿拉善盟交通运输综合保障中心