阿盟交通运输综合保障中心巴丹吉林镇收费站多措并举确保文明服务再提升

为进一步提升收费队伍文明服务水平，树立良好交通窗口形象，阿盟交通运输综合保障中心巴丹吉林镇收费站多措并举促进文明服务再提升。

学字为先，提升服务质量。针对微笑服务、文明用语、礼仪手势、着装规范、列队上岗等内容进行规范化练习，并针对每个人存在的问题进行现场纠正和指导，提升每位职工文明服务水平和专业素养。

以训代学，提升职工风貌。进行军事训练，训练项目主要包括立正、稍息、停止间转法、脱戴帽敬礼、齐步、踏步、上下班列队等内容。在军训过程中要求全体职工着装整洁、动作规范、不走过场，每一个动作都要规范到位。军训不仅磨炼了职工的心理和身体素质，同时也迅速地拉近了职工之间的距离，增强工作协调能力，增强团队凝聚力。

洁字为主，提升内务整顿。坚持半军事化标准管理内务，每天对职工宿舍内务卫生进行“无死角”检查，针对检查时发现的细节问题，督促职工及时整改。促进员工养成良好的打扫卫生习惯，共同推进收费站内务精细化管理。

【巴丹吉林镇收费站二大队  文：张彩云  图：刘星】