阿拉善盟交通运输综合保障中心苏海图收费站多措并举为春运保驾护航

为提升窗口服务水平，保障通行效率，阿拉善盟交通运输综合保障中心苏海图收费站结合当前工作实际多措并举，着力做好春运期间道路保畅、疫情防控、安全生产、便民服务等各项工作，为春运安全保驾护航。

压实责任保畅通。组织召开春运保畅通工作专题会议，对近期春运工作进行再部署，将安全生产、疫情防控、班次安排、文明服务、信息报送等各项工作进行责任分解，确保措施到岗、责任到人。

排查隐患保安全。一是严格落实“一岗双责”制度，分析研判安全生产形势，加强培训教育，进一步提升职工的安全生产意识。二是开展安全生产专项检查，坚决消除安全隐患，及时清理收费区域环境卫生，确保亭内外整洁、美观。三是坚持执行夜间安全巡查制度，及时劝返收费广场滞留的车辆、陌生人员，消除潜在安全风险。

助力出行有温度。一是规范服务标准，要求全体职工把文明用语和温馨服务熟于心、用于行，对收费员上岗期间文明用语、操作流程、微笑服务进行监督；二是为司乘人员提供手机充电、开水、急救药品、简易修车工具等便民服务，尽己所能第一时间帮助司乘人员排忧解难，让温暖载满春运路。

应急保畅提效率。严格落实24小时应急值守制度，加大道路巡查力度，确保突发事件做到早发现、早处理；加强与交警等部门的联勤联动，实现信息及时共享，切实提升应急处置效率；及时做好恶劣天气预警工作，加强对道口设施设备检查、维护、保养及易损零配件更换和储备，发现故障第一时间排除，确保设施设备的完好率，保障站内各项工作有序开展。

【苏海图收费站 一大队 图文：张策】